গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)

AYRABA.com-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত রাখার প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও রক্ষা করি তা বিস্তারিতভাবে তুলে ধরা হয়েছে।

১। তথ্য সংগ্রহের ধরণ

আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

• নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা

• পেমেন্ট তথ্য (যেমন: ক্রেডিট/ডেবিট কার্ডের তথ্য)

• অর্ডার ইতিহাস ও প্রোডাক্ট পছন্দ

• ওয়েবসাইট ব্যবহারের তথ্য, যেমন ব্রাউজার টাইপ, আইপি ঠিকানা, কুকিজ তথ্য

২। তথ্য ব্যবহার

আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

• অর্ডার প্রসেসিং ও ডেলিভারি নিশ্চিতকরণ

• গ্রাহক সেবা প্রদান

• মার্কেটিং এবং প্রোমোশনাল অফার পাঠানো (আপনার সম্মতি সাপেক্ষে)

• ওয়েবসাইট উন্নয়ন ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বৃদ্ধি

• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ

৩। তথ্য সুরক্ষা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার জন্য আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করি এবং অনুমোদিত ব্যক্তিদের ছাড়া কাউকে আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করার অনুমতি দিই না।

৪। তথ্য শেয়ারিং

আমরা আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি বা ভাড়া দিই না। শুধুমাত্র বিশ্বাসযোগ্য পার্টনারদের সাথে শেয়ার করা হয় যারা আমাদের পক্ষ থেকে সেবা প্রদান করে (যেমন ডেলিভারি কোম্পানি, পেমেন্ট গেটওয়ে)।

৫। কুকিজ নীতি

আমাদের ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয় যাতে আপনি সহজে ওয়েবসাইটটি ব্যবহার করতে পারেন এবং আপনার পছন্দ অনুসারে সাইটটি কাস্টমাইজ করতে পারি।

৬। আপনার অধিকার

আপনি চাইলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট, সংশোধন বা মোছার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

৭। শিশুদের গোপনীয়তা

আমাদের ওয়েবসাইট ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয় এবং আমরা তাদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

৮। গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

আমরা প্রয়োজনে এই নীতি পরিবর্তন করতে পারি। পরিবর্তনগুলি ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হলে তা কার্যকর হবে।

৯। যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের ইমেইল করুন: ayraba.com@gmail.com