সাধারণ প্রশ্ন ও উত্তর (FAQ)

১। পণ্য গুলো কি আসল ও প্রিমিয়াম মানের?

হ্যাঁ, AYRABA.com-এ আমরা শুধুমাত্র ১০০% আসল ও উচ্চমানের প্রোডাক্ট বিক্রি করি।

২। অর্ডার কতদিনে ডেলিভারি দেওয়া হয়?

সাধারণত দেশের যে কোনো স্থানে ৩-৭ কার্যদিবসের মধ্যে পণ্য পৌঁছে যায়।

৩। পেমেন্ট অপশন কী কী আছে?

আমাদের ওয়েবসাইটে আপনি বিকাশ, রকেট, নগদ, ক্যাশ অন ডেলিভারি এবং কার্ড পেমেন্ট সুবিধা পাবেন।

৪। রিটার্ন বা রিফান্ড পদ্ধতি কেমন?

রিটার্ন বা রিফান্ড পলিসি আমাদের ওয়েবসাইটে বিস্তারিত দেওয়া আছে। আপনি পণ্য পাওয়ার ৭ দিনের মধ্যে রিটার্ন আবেদন করতে পারেন।

৫। কাস্টমার সার্ভিসের সাথে কিভাবে যোগাযোগ করব?

আপনি support@ayraba.com ইমেইল অথবা +৮৮ ০১৭০০০০০০০০ নম্বরে যোগাযোগ করতে পারেন।

৬। আমার ব্যক্তিগত তথ্য কিভাবে সংরক্ষণ করা হয়?

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তা বজায় রেখে সংরক্ষণ করি এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।